Таксопарк

Такси

Сохранить документ

Один из клиентов ОАО «Московский Индустриальный Банк» (Таксопарк) обратился к Банку с просьбой предложить удобное решение проблемы расчетов водителей с Таксопарком.

Это предприятие с автопарком около 100 машин предлагает водителям автомобили в аренду для оказания услуг пассажирских перевозок, и каждый водитель заключает с Таксопарком договор, по условиям которого для выхода на смену водитель обязан погасить все имеющиеся задолженности перед Таксопарком (арендная плата за использование автомобиля, штрафы за нарушение ПДД, плата за мелкосрочный ремонт и др).

Возникшая на момент обращения задолженность водителей погашалась исключительно наличными деньгами, т. е. водитель каждый раз перед выходом в рейс должен был приехать в центральный офис Таксопарка и внести деньги в кассу.

В качестве альтернативного решения рассматривалось использование сети платежных терминалов, но стоимость их услуг достигает 10% от суммы вносимых наличных, что в несколько раз превышает сложившиеся на рынке эквайринговые ставки.

Такси

Совместно с «Компас Плюс» Банк предложил Таксопарку использовать сервис MobiCash, который позволит водителям дистанционно погашать задолженность в любое удобное время и в любом месте с любой банковской карты.

Теперь Таксопарк, заключивший эквайринговый договор с Банком, ежедневно отправляет файл в формате XLS, содержащий информацию о задолженностях каждого водителя (доступна также возможность выставления индивидуальных счетов через личный кабинет на портале сервиса MobiCash), после обработки которого сервис MobiCash рассылает водителям push-уведомления о наличии задолженностей.

Водитель, установивший приложение MobiCash, оплачивает задолженность, и информация об оплате незамедлительно становится доступной в личном кабинете сотрудникам Таксопарка, которые дают разрешение на выход на смену.

Спустя всего неделю работы сервиса среди водителей был проведен телефонный опрос, показавший их высокую заинтересованность в новой возможности расчетов и позитивное отношение к ней.

Всего было опрошено 75% водителей: 82% респондентов знают о сервисе, 62% установили приложение, а 22% уже совершали оплату, причем все совершившие оплату высоко оценили удобство нового способа расчетов.

Только 14% опрошенных водителей заявили, что не видят для себя потребности использовать MobiCash.

Такси

В рамках развития проекта сейчас с Таксопарком обсуждаются два направления:

  1. Возможность предложить сервис MobiCash пассажирам для безналичной оплаты поездки. Таким образом, безналичные платежи пассажиров будут поступать на связанный с картой банковский счет индивидуального предпринимателя – водителя такси и в дальнейшем могут использоваться водителем для внесения средств на счет Таксопарка, покупки бензина, снятия наличных и оплаты личных расходов.

    Безналичная оплата позволит таксистам снизить риски грабежа и увеличит удобство расчетов, так как исключит необходимость иметь в наличии множество разных купюр, чтобы обеспечить сдачу.

  2. Предложить таксистам карты Банка на специальных условиях, что позволит существенно увеличить доходность Банка, исключив оплату интерчейнджа по чужим картам.

Такси

Сохранить документ

На данном сайте собираются метаданные пользователя (cookies, данные об IP-адресе и местоположении) с целью накопления статистической информации для анализа и улучшения работы сайта. Если Вы не согласны с обработкой вышеуказанных метаданных, то Вам необходимо покинуть этот сайт.
ОК