Организация оплаты абонемента автостоянки на месте оказания услуг с помощью QR-кода Мобикеш или дистанционно в мобильном приложении Мобикеш на странице автостоянки «ДКМ им. С. Орджоникидзе»
Мобикеш для автостоянки ДКМ им. Орджоникидзе
Описание клиента
Автостоянка «ДКМ им. С. Орджоникидзе» -
локальная сеть автостоянок в Магнитогорске, предлагающая клиентам 2 площадки для автотранспорта на 104 открытых машино-мест.
локальная сеть автостоянок в Магнитогорске, предлагающая клиентам 2 площадки для автотранспорта на 104 открытых машино-мест.
Ситуация
Клиенты могут воспользоваться услугами автостоянки, оплатив в кассе абонемент или тариф на нужное количество дней размещения автотранспорта наличными или банковской картой. Возможность заплатить онлайн и без участия персонала отсутствовала. При этом сайта и мобильного приложения у предприятия представлено не было, разработка и поддержка данных ресурсов с учетом масштабов бизнеса были нерентабельными. Сотрудники автостоянки вынуждены были совмещать обязанности охранника и кассира, фиксировать платежи в журнале и передавать данные в бухгалтерию, контролировать дату завершения действия абонемента и напоминать о его продлении клиентам. Однако, компания была заинтересована в повышении сервиса для своих клиентов и автоматизации процессов
Задача
Предоставить для клиентов оплату смартфоном без участия персонала автостоянки и посещения кассы, возможность онлайн-оплаты без расходов со стороны предприятия на разработку сайта или собственного мобильного приложения. Автоматизировать напоминания клиентам о завершении действия абонемента и упростить его продление, рассылку отчетов об оплатах в бухгалтерию компании
Решение
Изучив задачи сети автостоянок «ДКМ им. С. Орджоникидзе» предложен комплексный подход, включающий следующие решения:
- Страница автостоянки в мобильном приложении Мобикеш для дистанционной оплаты услуг автостоянки по тарифу, покупки и продления абонемента.
- Автоматическая рассылка напоминаний о завершении действия абонемента и счета на его продление.
- QR-код для размещения на территории автостоянки для быстрого доступа к странице предприятия.
Результат
У клиентов автостоянки появилась возможность оплачивать услуги автостоянки проще – без посещения кассы в мобильном приложении Мобикеш. Сервис напоминает push-уведомлением о завершении действия абонемента и направляет счет на его продление на основе шаблона, оформленного клиентом на странице предприятия.
Удобно, что приложение Мобикеш многофункционально и позволяет платить онлайн налоги, ЖКУ, погашать штрафы, оформлять страховки, покупать топливо без участия кассира и др.
Удобно, что приложение Мобикеш многофункционально и позволяет платить онлайн налоги, ЖКУ, погашать штрафы, оформлять страховки, покупать топливо без участия кассира и др.
в 2 раза увеличился процент выкупов заказов на доставке
увеличилось скорость обработки заказов на доставке за счет предварительной оплаты
увеличилась заполняемость столов в вечернее время
Безопасность проведения платежей для сети автостоянок гарантирована технологиями сертифицированного процессингового центра компании Компас Плюс – разработчика Мобикеш.
Хотите внедрить Мобикеш на вашем предприятии?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня