Часто задаваемые вопросы

Зачем мне сервис MobiCash?
Мобильный платежный сервис MobiCash дает возможность вашему бизнесу выставлять счета и принимать оплату за товары и услуги дистанционно в любой точке мира 24/7 любым способом: по телефону, в соцсетях, на сайте и в приложении MobiCash.

Все платежи абсолютно безопасны благодаря строгому соблюдению международных стандартов платежной безопасности PCI SSF и PCI DSS.
Как подключиться к сервису MobiCash?
Для регистрации в MobiCash нужно подать заявку на сайте с номером телефона, e-mail и ИНН. После подачи заявки у вас появится персональный менеджер — он поможет с заключением договора, подключением и со всеми последующими шагами.
Как я пойму, что клиент оплатил счет?
После того, как покупатель оплатит счет, на экране устройства, с которого он был выставлен, сразу появится уведомление об оплате. Также в MobiCash предусмотрена отправка отчета о транзакциях на e-mail руководителя и просмотр истории транзакций в личном кабинете на Merchant Portal.
Будет ли чек?
В целях соблюдения 54-ФЗ мы можем дополнительно подключить фискализацию электронных платежей совместно с нашим партнером, провести интеграцию с вашим кассовым ПО или установить терминал нашего банка-партнера с модулем приема платежей через MobiCash.
Могу ли я разместить свой товар или услуги в приложении MobiCash?
Да, MobiCash предлагает Marketplace с возможностью показа вашего ассортимента.
Куда и в какие сроки мне будут перечислены деньги от покупателей?
Денежные средства перечисляются на расчетный счет вашей организации в срок от двух часов до двух банковских дней, чаще всего – на следующий рабочий день после оплаты товара или услуги покупателем.
Сколько я должен платить за пользование сервисом MobiCash?
Подключение бесплатное, стоимость ежемесячного обслуживания зависит от выбранного вами тарифного плана и дополнительных опций. Банковская комиссия за успешно проведенные транзакции взимается в минимально возможном для вашего вида деятельности (ОКВЭД) размере.
Если я потом захочу отказаться от ваших услуг, как я могу это сделать?
Договор может быть расторгнут по вашему желанию, требуется лишь за 30 дней оповестить нас об этом.

Остались вопросы? Напишите нам

Оставьте заявку и служба поддержки MobiCash поможет вам