Мобикеш POS для сети ресторанов Okami
Организации оплаты на доставке с помощью мобильного приложения продавца Мобикеш POS
Описание клиента
Okami – сеть ресторанов японской кухни. Включает 3 ресторана в городах Магнитогорске и Сибае
Ситуация
В ресторанах Okami невозможно было оплатить заказ дистанционно, нередко это заканчивалось отказами при доставке или вызывало проблемы при расчетах
Задача
Обеспечить возможность оплаты заказа дистанционно при оформлении по телефону или на сайте
Решение
Мобикеш предоставил сети инструмент для приема платежей дистанционно, без приобретения дорогостоящих POS-терминалов, – мобильное приложение Мобикеш POS. Теперь для онлайн-заказа оператор может выставить счет дистанционно и принять оплату любой банковской картой.
Сайт Okami был интегрирован с платежным шлюзом Мобикеш API. А операторам, принимающим заказы по телефону, предоставлен личный кабинет Мобикеш Merchant Portal, в котором можно сформировать счет для дистанционной оплаты и отправить его клиенту по СМС или в приложении Мобикеш.
Также Мобикеш POS было установлено курьерам на мобильные телефоны для приема оплаты в момент передачи заказа
Сайт Okami был интегрирован с платежным шлюзом Мобикеш API. А операторам, принимающим заказы по телефону, предоставлен личный кабинет Мобикеш Merchant Portal, в котором можно сформировать счет для дистанционной оплаты и отправить его клиенту по СМС или в приложении Мобикеш.
Также Мобикеш POS было установлено курьерам на мобильные телефоны для приема оплаты в момент передачи заказа
Результат
Теперь курьерам не нужно принимать наличную оплату от клиентов. В приложении создается профиль каждого сотрудника, работающего со счетами. В режиме реального времени доступен статус каждого счета: - выставлен, отменен, оплачен – для оперативного контроля администрацией ресторана.
Для клиентов сети Okami была организована возможность оплачивать заказы бонусами.
Для клиентов сети Okami была организована возможность оплачивать заказы бонусами.
выросла клиентская база за счет покупателей из числа пользователей Мобикеш
увеличилась собираемость платежей за счет оплаты заказа сразу после его оформления
сократилось количество финансовых ошибок
Кроме того, в Мобикеш сохраняются данные клиентов для аналитики и дальнейшей связи с клиентами, например, рассылки оповещений об изменении статуса заказа и т. д.
Хотите внедрить Мобикеш на вашем предприятии?
Оставьте заявку и наш менеджер перезвонит вам в течение 24 часов