Как продавать онлайн без сайта?

Сегодня предприниматели могут вести онлайн-продажи даже без сайта. Такой подход позволяет экономить на разработке и поддержке сайта: услугах дизайнера и программиста, домене и хостинге и т. п. Кроме того, чтобы потенциальные клиенты могли найти ваш товар или услугу, сайт должен хорошо ранжироваться в поисковых системах, а это требует дополнительных вложений в контекстную рекламу. Если остро стоит вопрос самоокупаемости бизнеса и нет возможности активно инвестировать в продвижение своего дела, то целесообразно будет отказаться от собственной площадки для продаж и использовать возможности социальных сетей и мессенджеров. Рассказываем, как организовать онлайн-продажи без сайта.


Сила социальных сетей и мессенджеров


В среднем россияне проводят в интернете около 4 часов в день, при этом чаще всего – в социальных сетях (19 % среднесуточного времени в день) и мессенджерах (15 %). Умные алгоритмы социальных сетей помогут набрать подписчиков и потенциальных покупателей благодаря интересному или полезному контенту, который вы создаете от имени вашего бренда. При этом для многих пользователей становится привычным поиск и заказ товаров и услуг в привычных социальных сетях. Удобно: можно проверить отзывы, задать дополнительные вопросы и в режиме реального времени получить ответы, ознакомиться с ассортиментом и т. д., не покидая платформы. Поэтому социальные сети – отличный вариант для развития бизнеса. Однако важно правильно организовать не только продвижение бизнеса, но и прием платежей на этих платформах, причем таким образом, чтобы это было удобно для клиентов и несложно для вас.


Переводы вместо платежей


Отправка клиенту номера телефона или реквизитов для перевода может показаться самым простым способом получать оплату за заказы в соцсетях или мессенджерах.


Но если вы владелец ИП, то прием платежей с помощью переводов на карту может привести к блокировке счета, так как банк может посчитать такую активность подозрительной (если не подключены СБП-платежи). Переводы по реквизитам (на расчетный счет) – процесс более сложный для клиента, а каждая дополнительная секунда, потраченная на оплату, снижает конверсию заявок в заказы.


Кроме того, принимая платежи таким способом, придется вести учет заказов и поступлений в онлайн-банке.


Наряду с этим клиент может засомневаться в безопасности переводов с карты на карту, особенно если обращается впервые, а также не сможет заплатить кредиткой или получить от банка бонусы или кешбэк по своей карте, как за обычный платеж.


Выставление счета по ссылке

Безопасная альтернатива переводам – отправка счетов клиентам в виде платежных ссылок. Это можно сделать как в чате мессенджера или социальной сети, так и с помощью СМС или e-mail.

Мобикеш предлагает различные технологии для выставления счета, проверки статуса оплаты и истории платежей, отслеживания статистики и др. возможностей.

  • Мобильное приложение Мобикеш POS
  • Онлайн-портал Мобикеш WEB POS
  • Онлайн-портал Мобикеш Merchant Portal

Такой формат приема платежей актуален не только для тех, кто продает в соцсетях, но и для предприятий, которые принимают заказы по телефону. Например, для организаций, которые оформляют путевки в детские лагеря.

Клиент заказывает путевку по телефону. Сотрудник учреждения оформляет заказ и формирует счет на оплату, указывая номер телефона покупателя. Счет автоматически поступает клиенту по СМС. Если по какой-либо причине номер телефона не предоставлен, то счет может быть отправлен на e-mail. Клиенту потребуется только указать данные банковской карты и подтвердить оплату. При этом сотрудник сразу получает уведомление о том, что счет оплачен, и переходит к оформлению путевки.

Сервис «Мобикеш маркетплейс»

Почти полноценной заменой сайту может стать маркетплейс Мобикеш. Cервис позволяет создавать отдельную страницу товара или услуги с платежной формой и возможностью выбора дополнительных параметров. Для покупателей сервис работает как страница корзины с возможностью оплаты.

В своем личном кабинете в сервисе «Мобикеш маркетплейс» компания указывает информацию о товаре или услуге, добавляет фото, условия доставки и пр. Затем формирует ссылку на товар или услугу и публикует эту ссылку в социальной сети или мессенджере. Таким образом, переход к покупке будет максимально комфортным и простым для клиента, что повышает в конечном итоге конверсию заказов.

При переходе по ссылке клиент знакомится с описанием товара или услуги, выбирает дополнительные параметры, указывает адрес доставки и контактные данные. Затем оплачивает заказ любой картой.

Вы получаете заказ в личном кабинете и дополнительно уведомление на e-mail или по СМС. Такой процесс оформления заказа упрощает работу продавца: не нужно задавать дополнительные вопросы в чате, а затем фиксировать заказ в отдельной базе или искать его в истории переписки.


Рассылка счетов на e-mail или по СМС

Чтобы напомнить о себе или рассказать о новинках и акциях, вы можете отправлять клиентам сообщения на электронную почту, в соцсети или по СМС. При этом можно прикреплять ссылку на оплату рекламируемого товара или услуги. Наличие кнопки призыва к действию (Call-to-Action) обычно в разы повышает эффективность рассылки.

Кто может воспользоваться подобным решением?
  • -1-
    Кол-центры предприятий сферы ЖКХ при дистанционном приеме заявок на оказание дополнительных услуг или при работе с должниками
  • -2-
    Бухгалтерии частных образовательных учреждений
  • -3-
    Компании, оказывающие услуги по подписке

Нередко организациям требуется регулярная пакетная рассылка счетов. Это также возможно реализовать с помощью Мобикеш. Сервис, помимо решений, рассчитанных на определенные сегменты рынка, предлагает кастомизацию под конкретный бизнес.

Соответствие ФЗ-54

Мобикеш помогает организовать прием онлайн-платежей с поддержкой фискальных чеков. Это возможно за счет взаимодействия Мобикеш с Orange Data, облачной кассой для всех отраслей онлайн-торговли.

Как подключить прием онлайн-платежей без сайта?
  • Оставьте заявку на подключение к сервису Мобикеш на сайте
    1
  • Мы свяжемся с вами в течение суток; поможем подключить услугу и предоставим доступ к одному из решений сервиса для выставления счетов или к маркетплейсу
    2
  • Принимайте онлайн-оплату без сайта в любом удобном для вас месте
    3