Организация оплаты по QR-кодом за обслуживание в ресторане Мон Плезир
Italiano и дистанционной оплаты за доставку
MobiCash Catering для ресторана Мон Плезир Italiano
Описание клиента
Мон Плезир Italiano – сеть ресторанов итальянской кухни в
Магнитогорске. Заведение предлагает обслуживание в заведении, а также доставку. В меню ресторана предусмотрены бизнес-ланчи в будни с 11:00 до 16:00. Также Мон Плезир Italiano проводит мастер-классы по приготовлению итальянских блюд и детские праздники.
Ситуация
При оформлении заказа с доставкой на дом клиенты оплачивают заказ картой по терминалу, который доставляет курьер. Это не всегда удобно клиентам, которые должны были держать карту под рукой и тратить время на то, чтобы сотрудник выставил счет на терминале и заплатить. Также отсутствовала возможность внести предоплату за участие в детских праздниках и мастер-классах. Клиенты вынуждены были заранее посещать заведение. 
При посещении заведения оплата проходила привычным способом: официант выставлял счет и предоставлял мобильный терминал для оплаты. При наплыве посетителей в период бизнес-ланчей или в праздничные дни клиентам приходилось тратить время на ожидание официанта. А заведение вынуждено было поддерживать и содержать значительное количество мобильных терминалов
Задача
Разработать и внедрить возможность оплаты с помощью QR-кода без ожидания официанта, а также предоставить простой и рентабельное решение для дистанционного приема платежей

Решение

Проведена интеграция MobiCash c ПО ресторана iIko. В торговой точке размещены тейбл-тенты с QR-кодом для дистанционной безналичной оплаты заказа. При сканировании QR-кода клиент переходит на счет в приложении MobiCash. Данные в счете соответствуют фактическому заказу с разбивной на гостей и поддержкой перечня заказанных позиций. 
Заведению предоставлен доступ в приложение MobiCash POS для дистанционного приема платежей. При оформлении клиентом заказа с доставкой, кассир выставляет счет в приложении MobiCash POS. Клиент может оплатить счет онлайн любой картой, через приложение MobiCash, либо пройдя по ссылке из SMS от заведения, если он не зарегистрирован в сервисе. Кассир сразу получает уведомление об успешной оплате

Результат

У клиентов заведения появилась возможность оплатить заказ дистанционно при оформлении доставки или бронировании участия в детским празднике или мастер-классе.  Также клиенты теперь могут заплатить за обслуживание в ресторане с помощью QR-кода.  При этом Мон Плезир Italiano удалось сократить количество обслуживаемых мобильных терминалов.

зала ресторана подключены к MobiCash за 1 неделю проекта
ускорилось обслуживание клиентов в заведении в период
полной посадки
клиентов заведения оплачивают заказы по MobiCash

Безопасность проведения платежей для сети школ гарантирована технологиями сертифицированного процессингового центра компании Compass Plus – разработчика MobiCash.

Хотите внедрить MobiCash на вашем предприятии?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня
Согласие на обработку персональных данных