Итоги совместного вебинара
SkillFactory и Мобикеш
Итоги совместного вебинара
SkillFactory и Мобикеш
17 ноября состоялся бесплатный вебинар SkillFactory и Мобикеш «От менеджера до руководителя: мотивация персонала и обратная связь» для маркетологов и менеджеров проектов, которые нацелены на развитие карьеры, а также собственников бизнеса, которые ежедневно решают вопросы, связанные с персоналом.
Участники вебинара узнали, какие инструменты помогают сформировать сильную команду специалистов и обеспечить ее слаженную работу для достижения поставленных целей в нужные сроки, а также сохранить постоянный штат сотрудников и увеличить средний срок работы ценных кадров, чтобы сэкономить время на поиске и обучении новых сотрудников.
В ходе мероприятия спикеры рассмотрели структуру управленческой деятельности и подробно разобрали одну из ее составляющих – мотивацию персонала, а также обратную связь как один из элементов контроля сотрудников. В рамках обсуждения материальной мотивации специалисты сервиса Мобикеш поделились опытом внедрения программы мотивации «Пригласи клиента» для персонала предприятий, которые используют платежные решения Мобикеш.
- Екатерина БеляеваДиректор по развитию маркетинговых программ Мобикеш
«Если говорить о бизнесе, то мы пониманием, что компаниям важен каждый клиент, а это напрямую зависит от эффективности сотрудников, которые коммуницируют с покупателями. Кроме того, вопрос оптимизации затрат для некоторых предприятий почти всегда, а сейчас, пожалуй, особенно актуален, в ряде случаев это может сказаться на доходах сотрудников. Поэтому еще в начале года мы поддержали наших партнеров и запустили программу мотивации персонала «Пригласи клиента», которая хорошо себя показала. На вебинаре мы поделились информацией о программе и своим опытом и знаниями о мотивации персонала в целом, а также рабочими моделями обратной связи. Эти инструменты позволяют влиять на продуктивность сотрудников, а это, на мой взгляд, один из ключевых факторов успеха для бизнеса. Конечно, раскрыть тему полностью в рамках одного вебинара сложно, но мы постарались дать основу».